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Resumen del Libro



-El e-commerce determino nuevos procesos y requerimientos basicos para trabajar? Cuales?. -Como entrenar al personal para que pueda adaptarse constantemente a las nuevas condiciones y objetivos?. -Descubra en este libro la manera de triunfar adelantandose a los cambios. El cambio es lo unico constante, aseguro el filosofo griego Heraclito (ac. 544 – 484) quinientos anos antes de Cristo. Y Roberto Alvarez Roldan – socio de Andersen Consulting y especialista en Organization & Human Performance- retoma esta reflexion y la traslada a la economia digital y a las modificaciones que provoca en las organizaciones. En ella hace referencia especificamente al efecto que el comercio electronico tiene sobre el lado humano de las empresas, y a la creciente necesidad que estas tienen de contar con trabajadores capaces, tanto de adecuarse velozmente a las modificaciones, como de reconocer lo importante dentro del inmenso flujo informativo que reciben. Segun el especialista en Organization & Human Performance, solo aquellas que sean capaces de liderar y de poner en marcha cambios lograran sobrevivir. En su estudio tambien explica como brindarles a los empleados la sensacion de continuidad para que entiendan y reconozcan el trabajo que hacen, como asi tambien las reglas de la organizacion. 2500 anos despues de que Heraclito acertara en su apreciacion, las variaciones permanecen caracterizadas por una extremada aceleracion, y el equilibrio entre el cambio y la continuidad es la clave para triunfar mas alla de ellas.


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