Evaluacion De La Calidad Del Control Prenatal Ofrecido Por Dos Instituciones Publicas De Salud Durante El Periodo De Julio 1995 A Mayo 1996
Resumen del Libro
El proposito de esta investigacion es el de llamar la atencion a las autoridades administrativas y enfatizar en el hecho de que la evaluacion de las metas anuales de un programa de salud determinado, no son suficientes para mejorar el servicio, sino que gran parte de las respuestas en este sentido las encontramos en la evaluacion de la calidad de la atencion ofrecida en el mismo. En este trabajo evaluamos la calidad del control prenatal en dos instituciones de salud de asistencia social, la policlinica Alejandro De La Guardia, hijo de Bethania y el Centro de Salud Romulo Roux de Pueblo Nuevo. Para ello, se utilizo un instrumento tipo hoja-cotejo dividido en cinco partes que evaluan a los diferentes elementos que incluye la calidad del control prenatal: estructura fisica-administrativa, aplicacion de normas en el proceso de atencion, satisfaccion del usuario, resultados alcanzados y el impacto logrado. Se encuestaron 60 embarazadas, 30 en cada uno de los dos centros de salud, quienes se siguieron desde su tercer trimestre de gestacion hasta su primera cita puerperal y de crecimiento y desarrollo del recien nacido. Se plantearon seis hipotesis que se probaron a traves de la prueba estadistica del (Chi Cuadrado) y se clasifico el grado de la calidad de ambas instituciones por medio de una escala valorativa establecida en el instrumento. Se concluye que una de las dos instituciones ofrece un control prenatal de buena calidad, en tanto que la otra alcanza calificacion de regular alto en la calidad del mismo, que este grado de calidad se ve mayormente afectado por la falta de informacion en el expediente lo que no permite establecer la aplicacion o no de las normas en el proceso de atencion, y que en menor grado afectan aspectos como la ensenanza brindada a la paciente, satisfaccion del ususario y otros. No obstante, la mayoria de las correcciones a las desviaciones encontradas pueden implementarse con los recursos existentes en la actualidad (INV).
