Identidad
Resumen del Libro
Un estudio sólido de identidad corporativa debería analizar tanto los elementos visuales como los organizativos y conductuales que influyen en la imagen que la empresa proyecta al exterior. Esta nueva publicación explica cómo descubrir los puntos fuertes y débiles de la organización a través del análisis de la identidad corporativa, con el fin de lograr una ventaja competitiva y adaptarse a las expectativas de los clientes. Mediante un lenguaje ameno y un CONTENIDO repleto de ejemplos y tests, propone diversas técnicas innovadoras para crear, desarrollar e implantar un sistema de identidad eficaz que permita a la empresa coordinar todo lo que muestra, hace y dice. CONTENIDO: – Emociones – Jerga – Integración – Objetivos – Liderazgo – Factor diferencial – Mostrar, decir y hacer – Intangibles – Palabras puntales – Realidad – Estilo – Coherencia – Presencia – Tiempo – Nombres – Estatus – Logotipos – Llegadas
