La Inteligencia Emocional: Un Nuevo Valor En El Mercado Laboral
Resumen del Libro
Características generales del coaching, Habilidades psicológicas del coach, Evaluación psicológica en el coaching, Estrategias psicológicas del coaching, Variables psicológicas relacionadas con el alto rendimiento. , Aplicaciones del coaching. Cada vez son más las empresas que demandan servicios de coaching, en muchos casos como complemento de sus programas de formación. Así, empieza a ser frecuente que tras un curso de formación, surja la necesidad de un programa de coaching que ayude individualmente (casi siempre) o en grupos pequeños (menos habitual) a poner en práctica los conocimientos adquiridos en el curso y desarrollar otros recursos. Otras veces, el coaching se realiza sin esa formación previa, a petición de los propios interesados o la misma empresa. Normalmente, las personas que reciben coaching (coachees) son directivos o gestores con responsabilidades de liderazgo y los que lo imparten (coaches) profesionales externos a la empresa. En general, es frecuente relacionar el coaching con cualquier estrategia de formación en el campo del liderazgo, la autogestión o el crecimiento personal (entre otros), sin discriminar objetivos, procesos o herramientas. Por ejemplo, sabemos de un instructor que forma a comerciales en técnicas de ventas y dice que está haciendo coaching, cuando lo que hace es impartir un curso de formación en el que transmite conocimientos concretos sobre los mercados, los clientes, las estrategias para vender, etc. También conocemos a alguien que dice hacer coaching cuando enseña a unos adolescentes técnicas de autocontrol emocional. Y a otra persona para la que el coaching es enseñar técnicas de PNL (Programación Neurolingüistica). Algunos especialistas entienden por coaching orientar o aconsejar de manera directiva (Deberías hacer esto… Te conviene esto otro…) Y hasta existe un libro en el que se explica cómo organizar un negocio y se dice que eso es coaching. En el deporte en los Estados…
