Relaciones Publicas Y Protocolo

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Resumen del Libro



La esencia del protocolo social es el respeto integral a la persona, sea cual sea la condición social y el lugar donde esté. Para ello se necesita, en primer lugar, tacto, una cualidad que nos indica la justa medida en nuestro modo de decir las cosas y encauzar los deseos de los demás sin que entren en confrontación con los nuestros. También necesitará dominar el arte lingüístico del eufemismo, que no es otra cosa que la sustitución de un término o frase que tiene connotaciones desagradables o indecorosas por otros más delicados o inofensivos. En segundo lugar deberá ser elegante, aunque ahora no nos centramos solamente en el aspecto externo del vestir, sino más bien en la forma correcta de expresar los sentimientos, lo que va unido invariablemente a ser íntegro, positivo y armonioso, sin que ello nos impida al mismo tiempo ser sencillos y con buen gusto. Y en tercer lugar, y ya puestos a buscar una trilogía de cualidades para el anfitrión, debería ser también ingenioso, pues esta cualidad asegurará, con su espíritu de invención, la posibilidad para discurrir o crear con prontitud y facilidad cualquier modificación que asegure salir de una dificultad. A pesar de ello, y como ya sabemos que en casa del herrero…, es posible que los mejores anfitriones sociales fracasen en su propio reducto familiar, pues no es fácil conseguir que nuestro hogar sea ese lugar al que deseemos volver después de nuestro trabajo, ya que para ello tiene que ser confortable, cálido y, muy especialmente, feliz. Para orientarles un poco sobre algunas cuestiones que pueden influir en ello les mencionaré normas sobre el comportamiento en sociedad, no solamente con su familia, sino también en los actos oficiales, con sus vecinos y amigos, pues todos juntos forman ese grupo que llamamos sociedad y en el cual estamos inmersos las veinticuatro horas del día. Con un adecuado contenido filosófico, en ocasiones humorístico y emotivo, les indicaré también las normas de…


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