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La Gestión De Calidad Total En La Administración Pública
Este libro describe el modelo de Gestión de Calidad Total y su aplicación a las organizaciones públicas. Su contenido es de especial utilidad para los políticos que se interesan por la calidad de los servicios públicos, para los altos cargos y gestores de la Administración Pública central o autonómica, para las autoridades municipales, para los […]