Etiqueta: David Ashton

Para los empresarios interesados en obtener la acreditación ISO9000, este libro proporciona una valiosa guía que esclarece los detalles, a veces confusos, de dicha norma de calidad. Contiene material de muestra que se puede adaptar a las necesidades de diferentes tipos de negocios, tanto del sector de servicios como en la rama de la manufactura. […]