Etiqueta: Enrique Garcia Prado
Mf1792_2 Gestión De La Prevención De Riesgos Laborales En Pequeños Negocios
El principal objetivo de este libro es aprender a gestionar la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios. A través de su estudio analizaremos las principales técnicas de evaluación de riesgos laborales relacionados con las condiciones de trabajo generales y específicas de cada tipo de empresa, además, aplicaremos técnicas de planificación y gestión de riesgos […]
Uf1821 Puesta En Marcha Y Financiación De Pequeños Negocios O Microempresas
El presente manual desarrolla de forma precisa el contenido de la unidad formativa 1821 Puesta en marcha y financiación de pequeños negocios o microempresas. En él se analizan los dos elementos fundamentales de la creación de empresas: en primer lugar, el inicio de la actividad económica en pequeños negocios o microempresas, a través del estudio […]
Uf1819 Proyecto Y Viabilidad Del Negocio O Microempresa
En este libro se analizan cuatro elementos fundamentales de la creación de empresas, como son la constitución jurídica del pequeño negocio o microempresa, la planificación y organización de los recursos, la rentabilidad y viabilidad del negocio, y las estrategias de marketing en el ámbito de la microempresa. Cada unidad se complementa con un cuestionario de […]
Uf2381 Gestión Económica Básica Del Pequeño Comercio
La realización de los trámites y la debida cumplimentación de todos los documentos relativos a las obligaciones mercantiles, fiscales y laborales conforme a la normativa vigente son dos de los principales cometidos del comerciante de tienda. A través de este manual aprenderemos todo lo relacionado con estas tareas, y también a seleccionar los instrumentos y […]
Uf0529 Atención Al Cliente Y Tramitación De Consultas De Servicios Financieros
La prestación de servicios financieros al consumidor y una gestión eficaz de la atención prestada al cliente son esenciales para su buen funcionamiento. Dominar los aspectos relativos a la protección al consumidor y usuario del sector financiero es básico para profesionales y para quienes están en proceso de formación. La protección del consumidor y usuario […]
Uf1822 Gestión Contable, Fiscal Y Laboral En Pequeños Negocios O Microempresas
En este manual se analizan todos los aspectos básicos que atañen a la dirección de las pequeñas empresas en materias transversales como son las contables, fiscales y laborales. En primer lugar, se aborda el inicio de la actividad económica en pequeños negocios o microempresas, atendiendo a la legislación mercantil básica, la gestión de cobros y […]
Uf0530 Tratamiento De Quejas Y Reclamaciones De Clientes De Servicios Financieros
Un buen servicio a los clientes y usuarios de servicios financieros es una prueba de calidad irrefutable para los mismos y la mejor manera de consolidar la clientela. Esta obra analiza los servicios de atención al cliente en las entidades financieras y los procesos de calidad de servicio. Aspectos como el procedimiento de recogida de […]
