Etiqueta: Mark Goulston

Offers listening tools and techniques to make employees, bosses, and clients more willing to agree with proposals.

Química, Respeto, Diversión, Aceptación, Confianza y Comprensión. Éstos son los seis pilares que sostienen una relación sólida. Este libro, repleto de conocimientos y propuestas, muestra cómo repararla para que usted pueda recuperar lo que el tiempo y la monotonía han erosionado. o Si se ha hallado en la cama, a cierta distancia de su pareja, […]

En algún momento todos hemos tenido un compañero de trabajo que es hostil, o un cliente que está furioso, o tal vez un empleado que es demasiado cínico en sus comentarios. Pero ¿cómo lograr que las personas hagan lo que tú necesitas en situaciones complicadas como estas? En ¡…Sólo escucha! el reconocido psiquiatría y consultor […]