Inteligencia Competitiva

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El exito de una organizacion depende hoy cada vez mas de la estrategia de su negocio. Un componente estructural de la estrategia es, ciertamente, el ajuste entre sus actividades primarias y sus actividades de soporte. Por esto, la sola eficacia operacional no determina el exito del negocio. Es necesario una sincronia entre aquella y la estrategia del negocio de la organizacion. Asi como en la industria, en un hospital una nueva estrategia, para ser implementada en general implica revisar procesos de negocios o introducir nuevas formas de ejecutar las operaciones de la empresa. Sin embargo, organizaciones que tengan problemas de alineacion entre la estrategia de negocios con su infraestructura de TI tendran dificultades de implantar un modelo sistemico de los procesos de inteligencia competitiva. El modelo presentado es una propuesta de ayuda para estas organizaciones, mas necesita ser testeado. El segmento hospitalario presenta caracteristicas apropiadas en su ambiente para la realizacion de tests. Se cree que el segmento hospitalario privado tiene problemas de sincronismo entre la estrategia de negocios con la infraestructura de TI.

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