La Caja De Herramientas… Control De Calidad
Resumen del Libro
Una caja de herramientas es un contenedor utilizado para organizar, guardar y transportar utensilios. Una herramienta es un objeto elaborado a fin de facilitar la realización de una tarea que requiere de una aplicación correcta de la energía. Las herramientas se diseñan y fabrican para cumplir uno o más propósitos específicos, por lo que son artefactos con una función técnica. La colección de negocios La caja de herramientas le ofrece dispositivos y procedimientos que mejoran la capacidad de hacer ciertas tareas, así que aumentará su eficiencia de una manera práctica. Cada herramienta se describe en solo 2 o 4 páginas en las que encontrará un esquema sintético, el contexto para su utilización, las etapas para su ejecución, los consejos, las ventajas y las precauciones que deben considerarse al ponerla en marcha. La caja de herramientas… Control de calidad proporciona 65 claves operativas de todas sus facetas, como: realizar un diagnóstico de la calidad, implementar el PDCA, elaborar el sistema documental, cumplir con la norma ISO, efectuar tareas de diseño y producción, incrementar la calidad, elaborar herramientas de sensibilización, entre otras. La caja de herramientas… Control de calidad permite aportar valor a los clientes de la empresa (al mejorar la calidad de los productos generados y los servicios prestados), a los accionistas (al disminuir los costos por falta de calidad) y al personal que, en este proceso, encuentra un marco de participación y una fuente de motivación.
